ГЛАВНОЕ — НЕ БОЯТЬСЯ И РАЗГОВОР ПРЕКРАЩАТЬ СРАЗУ! КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА УДОЧКУ МОШЕННИКОВ В ИНТЕРНЕТЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ
_
В 2024 году чересчур доверчивые свердловчане отдали мошенникам в общей сложности 4,5 миллиарда рублей. За первые два месяца 2025 года — еще 600 миллионов. Злоумышленники придумывают всё новые схемы для выманивания «наших кровных», используя для этого самые изощренные психологические уловки и современные технологии.
Правоохранительные органы нашего региона держат вопрос на особом контроле.
В Главном управлении МВД РФ по Свердловской области противодействием преступлениям в киберсфере занимается специальное подразделение — Управление по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий.
Заместитель начальника отдела управления подполковник полиции Алексей Шаклеин в ходе прямой линии в редакции «Областной газеты» ответил на вопросы читателей и рассказал, как понять, что вам звонят телефонные аферисты, на какие новые схемы интернет-мошенничества уральцы попадаются чаще всего и как защитить свои сбережения.
Вопрос «Областной газеты»:
— Алексей Валерьевич, как меняется статистика по интернет-мошенничеству в Свердловской области? Количество пострадавших идет на спад, либо наоборот?
— К сожалению, граждане продолжают терять свои деньги. За 12 месяцев 2024 года мы зафиксировали 7 500 преступлений в сфере телефонного и интернет-мошенничества. Жители Свердловской области перевели аферистам 4,5 миллиарда рублей. И это больше, чем в 2023 году.
На начало этого года картина такая же. Люди продолжают терять свои деньги. За январь – февраль 2025 года ущерб составил более 600 миллионов рублей, показатели прошлого года — 520 миллионов за первые два месяца.
— Появляются какие-то новые схемы телефонного мошенничества? Или люди попадаются на одно и то же?
— Я бы не сказал, что они принципиально новые. Злоумышленники могут использовать любой предлог замена ключей от домофона, смену или продление тарифных планов, улучшение качества связи или предоставляемого Интернета на 5G, необходимость замены медицинского полиса, обновление счетчиков, могут представиться сотрудниками Энергосбыта или другой подобной организации, представляются сотрудниками службы доставки, сообщают о поступлении какой-либо посылки, для доставки которой необходимо продиктовать код из СМС-сообщения. Могут даже просто позвонить и сказать: «Вас взломали, у вас отсутствует доступ к Госуслугам».
Человек, который не проверяет информацию, уже начинает верить. И, к сожалению, таких схем очень много, они меняются.
Под влияние мошенников попадают не только пенсионеры, но и молодежь. Когда люди слышат, что их деньги прямо сейчас переводят на территорию другого государства, что на них берут большие кредиты, то срабатывает эффект внезапности, испуг. В это начинают верить даже вполне здравомыслящие люди.
Под влияние телефонных мошенников также попадает все больше шкопьников.
__
Важно помнить: главная цепь всех подобных звонков —
завладеть персональными данными человека.
__
— Есть ли какие-то стоп-слова в телефонном разговоре, после которых человек точно должен понять, что говорит с мошенниками, и положить трубку?
— «На вас оформлен кредит», «необходимо сберечь деньги путем перевода их на безопасный счет», «необходимо задекларировать ваши денежные средства, которые у вac находятся», «произошла утечка данных». После этих фраз все должно стать понятно. А также требование каких-то персональных данных, любые коды доступа.
__
Не надо никому диктовать цифры из СМС, которые могут выманивать под любым предлогом — смены тарифного плана, замены счетчиков и так далее.
Таким образом злоумышленники отправляют жертве СМС о смене пароля на Госуслугах.
__
Это их первая цель — чтобы человек продиктовал эти четыре цифры, многие из тех, кто отдал свои деньги мошенникам, оказались заложниками именно такой ситуации.
